Salgsfaget

Du lærer om kundebehandling, salg og markedsføring av produkter, og blir i stand til å håndtere endringer og sikre lønnsom drift av virksomheter.

Fullført og bestått opplæring fører fram til fagbrev. Yrkestittel er salgsmedarbeider.

Veien til fagbrev
Du kan oppnå fagbrev på flere måter, avhengig av din bakgrunn:

Tradisjonelt løp:

Vg1 Salg, service og reiseliv → Vg2 Salg og reiseliv (eller Vg2 Service og administrasjon) → 2 år som lærling i bedrift.

For voksne/praksiskandidater:

Hvis du allerede har lang og relevant arbeidserfaring, kan du gå opp til den teoretiske eksamenen og deretter ta en praktisk fagprøve.

Hva lærer du?
Læreplanen dekker tre hovedområder for å forberede deg på å møte kundenes behov og sikre lønnsom drift:

Markedsføring og kommunikasjon:

Forstå markedet, tilpasse kanaler og kommunisere med ulike målgrupper.

Salg og kundebehandling:

Avdekke behov, yte god service og gjennomføre salg.

Økonomi og drift:

Forstå hva som skaper lønnsomhet, samt rutiner for intern drift og logistikk.